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Une réalisation du CDEACF

CDEACF

Tout pour bien communiquer à l'oral

Benatar, Laurence;Harache, Christine
Eyrolles;Prometis, Paris;[Asnières-sur-Seine] , 2009
Ce petit guide pratique vous aidera à gérer votre stress, optimiser votre communication verbale, utiliser efficacement les messages non verbaux, répondre au téléphone avec aisance, maîtriser l'entretien individuel...
Communication orale, Travail d’équipe
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Apprenant, Formateur
Apprendre, Travailler
Développer, Exercer
Texte imprimé